Pengertian dan Tujuan Interaksi Manusia dan Komputer

IMK (Interaksi Manusia dan Komputer) adalah ilmu yang mempelajari hubungan antara manusia dan komputer yang meliputi perancangan, evaluasi, dan implementasi antarmuka pengguna agar mudah digunakan manusia. Sedangkan IMK sendiri adalah serangkaian proses, dialog dan kegiatan yang dilakukan oleh manusia untuk berinteraksi dengan komputer secara interaktif untuk melaksanakan dan menyelesaikan tugas yang diinginkan.

IMK atau interaksi manusia dan komputer adalah suatu ilmu yang sangat berkaitan dengan desain implementasi dan evaluasi dari sistem komputasi yang interaktif untuk digunakan oleh manusia dan studi tentang ruang lingkupnya, ada interaksi antara satu atau lebih manusia dan satu atau lebih komputasi mesin.

Agar komputer dapat diterima secara luas dan digunakan secara efektif, maka perlu dirancang secara baik.

Hal ini tidak berarti bahwa semua sistem harus dirancang agar dapat mengakomodasi semua orang, namun komputer perlu dirancang agar memenuhi dan mempunyai kemampuan sesuai dengan kebutuhan pengguna secara spesifik.

Pada tahun 1970 mulai dikenal istilah antarmuka pengguna (user interface), yang juga dikenal dengan istilah Man-Machine Interface (MMI), dan mulai menjadi topik perhatian bagi peneliti dan perancang sistem.

Perusahaan komputer mulai memikirkan aspek fisik dari antarmuka pengguna sebagai faktor penentu keberhasilan dalam pemasaran produknya.

Istilah human-computer interaction (HCI) mulai muncul pertengahan tahun 1980-an sebagai bidang studi yang baru. Istilah HCI mengisyaratkan bahwa bidang studi ini mempunyai fokus yang lebih luas, tidak hanya sekedar perancangan antarmuka secara fisik.

HCI didefinisikan sebagai disiplin ilmu yang berhubungan dengan perancangan, evaluasi, dan implementasi sistem komputer interaktif untuk digunakan oleh manusia dan studi tentang fenomena di sekitarnya. HCI pada prinsipnya membuat agar sistem dapat berdialog dengan penggunanya seramah mungkin (user friendly). Tidak hanya perancangan layout layar monitor. Dari sudut pandang pengguna merupakan keseluruhan sistem sehingga Useful, Usable, Used.

Useful      : fungsional, dapat mengerjakan sesuatu

Usable      : Dapat mengerjakan sesuatu dengan mudah, mengerjakan sesuatu yang benar.

Used         : Terlihat baik, tersedia dan diterima/digunakan oleh organisasi

Tujuan

Tujuan utama IMK adalah untuk:

1.  Membuat sistem yang lebih:

- Berguna (usable)

- Aman (safe)

- Produktif

- Efektif (efectiveness)

- Efisien (eficiency)

- Fungsional.

2.  Meningkatkan interaksi antara manusia dgn sistem komputer

Sistem yang bermanfaat (usable) dan aman (safe), artinya sistem tersebut dapat berfungsi dengan baik. Sistem tersebut bisa untuk mengembangkan dan meningkatkan keamanan (safety), utilitas (utility), ketergunaan (usability), efektifitas (efectiveness) dan efisiensinya (eficiency). Sistem yang dimaksud konteksnya tidak hanya pada perangkat keras dan perangkat lunak, tetapi juga mencakup lingkungan secara keseluruhan, baik itu lingkungan organisasi masyarakat kerja atau lingkungan keluarga. Sedangkan Ketergunaan (usability) disini dimaksudkan bahwa sistem yang dibuat tersebut mudah digunakan dan mudah dipelajari baik secara individu ataupun kelompok. Utilitas mengacu kepada fungsionalitas sistem atau sistem tersebut dapat meningkatkan efektifitas dan efesiensi kerjanya.

Untuk membuat antarmuka yang baik dibutuhkan pemahaman beberapa bidang ilmu, yaitu :

1. Antropologi
ilmu pengetahuan tentang manusia, memberi suatu pandangan tentang cara kerja berkelompok yang masing – masing anggotanya dapat memberikan konstribusi sesuai dengan bidangnya.

2. Perancangan grafis dan tipografi (typography)
Gambar dapat digunakan sebagai sarana dialog cukup efektif antara manusia & komputer

3. Ergonomik
berhubungan dengan aspek fisik untuk mendapatkan lingkungan kerja yang nyaman, misal : bentuk meja & kursi kerja, layar tampilan, bentuk keyboard, posisi duduk, pengaturan lampu, kebersihan tempat kerja

4. Teknik elektronika & ilmu komputer
memberikan kerangka kerja untuk dapat merancang sistem HCI

5. Sosiologi
studi tentang pengaruh sistem manusia-komputer dalam struktur sosial.

6. Psikologi (Psychology)
memahami sifat & kebiasaan, persepsi & pengolahan kognitif, ketrampilan motorik pengguna

7. Linguistik
merupakan cabang ilmu yang mempelajari tentang bahasa. Untuk melakukan dialog diperlukan sarana komunikasi yang memadai berupa suatu bahasa khusus, misal bahasa grafis, bahasa alami, bahasa menu, bahasa perintah.

Organisasi dan Komunikasi

Apa itu organisasi?

Sebagai makhluk sosial, manusia membutuhkan bantuan manusia lainnya untuk mencapai sebuah tujuan yang tidak dapat mereka capai sendiri. Maka dari itu terbentuklah suatu organisasi. Organisasi adalah sekelompok orang (dua atau lebih ) yang bekerja sama untuk mencapai tujuan.

Organisasi juga dapat di artikan dalam 2 macam :

Dalam arti statis, yaitu organisasi sebagai wadah tempat dimana kegiatan kerjasam di jalankan.

Dalam arti dinamis, yaitu organisasi sebagai suatu sistem proses interaksi antara orang-orang yang bekerja sama, baik formal maupun non formal.

Di dalam organisasi ada yang dinamakan struktur organisasi. Struktur organisasi adalah suatu komponen-komponen (unit-unit kerja ). Terdapat empat karakteristik dari sebuah organisasi. Yaitu : tujuan, kumpulan orang, struktur, sistem dan prosedur.

Tujuan

Setiap organisasi harus memiliki tujuan, tujuan di cerminkan oleh sasaran-sasaran yang di lakukan baik untuk jangka panjang maupun jangka pendek. Tiga bidang utama dalam tujuan organisasi yaitu profitability (keuntungan), growth (pertumbuhan), survive (bertahan hidup).

Kumpulan orang

Jelas tidak mungkin jika organisasi hanya berdiri dari satu orang yang ingin mencapai tujuannya sendiri. Dari definisi di jelaskan bahwa organsisasi setidaknya terdiri dari kumpulan orang, berarti minimal dua dari orang yang memiliki tujuan.

Struktur

Struktur di bentuk dalam sebuah organisasi dengan tujuan agar posisi setiap anggota organisasi dapat bertanggung jawab mengenai hak ataupun kewajibannya. Struktur di bentuk agar organisasi berjalan dengan rapi.

Sistem dan prosedur

Karakterstik yang terakhir ini menggambarkan bahwa sebuah organisasi di atur bedasarkan aturan-aturan yang di tetapkan bersama dan tentu saja harus dengan penuh komitmen dalam aturan-aturan yang di tetapkan dalam menjalankannya. Implementasi dari sistem dan prosedur ini ialah adanya ketetapan mengenai tata cara, atau sistem rekrut, dan biokrasi.

Banyak sekali manfaat ketika kita berkecimpung di dunia organisasi. Apalagi ketika kita di beri tanggung jawab atau berperan aktif secara struktural. Itulah masa-masa dimana kita akan berjuang untuk menjadikan organisasi itu lebih baik lagi kedepannya. Di bawah ini merupakan manfaat dari organisasi yang mungkin banyak tidak kita sadari.

• Melatih leadership
• Belajar mengatur waktu
• Memperluas jaringan atau networking
• Mengasah kemampuan sosial
• Problem solving dan manajemen konflik

Manfaat yang bisa saya dapatkan dalam sebuah organisasi salah satunya  adalah :

1. Dapat bertemu dengan banyak orang dari berbagai golongan dan kalangan.

2. Banyak informasi yang bisa saya dapatkan dari sebuah pemikiran yang berbeda.

3. Tumbuhnya rasa solidaritas dan kekeluargaan yang tinggi .

4. Dapat beretika yang baik di depan banyak orang lain di luar sana.

5. Belajar memahami karakter orang yang berbeda-beda yang satu dengan yang lainnya .

Berdasarkan uraian di atas dapat saya simpulkan, bawa organisasi mahasiswa berperan sebagai ajang simulasi atau latihan dunia kerja yang sesunggunya.

Jenis dan proses komunikasi
Komunikasi intrapribadi

Komunikasi intrapribadi (intrapersonal communication) adalah komunikasi dengan diri sendiri, baik kita sadari atau tidak. Misalnya berfikir.

Komunikasi antarpribadi

Komunikasi antarpribadi (interpersonal communication) adalah komunikasi  antara seseorang dengan tatap muka, yang memungkinkan respon verbal maupun nonverbal berlangsung secara langsung. Bentuk khusus komunikasi ini adalah komunikasi diadik (dyadic communication) yang hanya melibatkan 2 individu misalnya suami-istri, guru-murid. Ciri-ciri komunikasi diadik adalah pihak-pihak yang berkomunikasi berada dalam jarak yang dekat.

Komunikasi kelompok (kecil)

Komunikasi kelompok merujuk pada komunikasi yang di lakukan sekelompok kecil orang (small-group communication). Kelompok sendiri merupakan sekumpulan orang yang mempunyai tujuan bersama. Yaitu berinteraksi satu sama lain untuk mencapai tujuan bersama, saling mengenal satu sama lain, dan memandang mereka sebagai bagian dari kelompok tersebut.

Komunikasi publik

Komunikasi publik adalah komunikasi antara seorang pembicara dengan jumlah orang (khalayak), yang tidak bisa di kenali satu persatu. Komunikasi publik meliputi ceramah, pidato, kuliah, tabliq akbar dan lain-lain. Ciri-ciri komunikasi publik adalah berlangsung lebih formal , menuntut persiapan pesan yang cermat, menuntut kemampuan menghadapi sejumlah besar orang, komunikasi cenderung pasif terjadi di tempat umum yang di hadapi sejumlah orang.

Komunikasi organisasi

Komunikasi organisasi (organizational communication) terjadi dalam suatu organisasi, bersifat formal dan informal, dan berlangsung dalam jaringan yang lebih besar.

Komunikasi massa

Komunikasi massa(mass communicatio) adalah komunikasi yang menggunakan media masa cetak maupun elektronik yang di kelola sebuah lembaga yang di tujukan kepada sejumla besar orang yang tersebar, anonim dan heterogen

Proses Komunikasi

Proses komunikasi adalah bagaimana komunikator menyampaikan pesan kepada komunikannya, sehingga dapat menciptakan suatu persamaan maksan antara komunikan dengan komunikatornya. Proses komunikasi banyak melalui perkembangan.

Proses komunikasi dapat terjadi apabila ada interaksi antara manusia dan ada penyampaian pesan untuk mewujudkan motif komunikasi.

Tahapan proses komunikasi adalah sebagai berikut:

1. Penginterpretasian
2. Penyandian
3. Pengiriman
4. Perjalanan
5. Penerimaan
6. Penyandian balik
7. Penginterpretasian

Komunikasi efektif

A.      Pengertian

·         Komunikasi efektif adalah komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap (attitude change ) pada orang yang terlibat komunikasi.

·         Komunikasi efektif adalah Sali9ng bertukar informasi, ide, kepercyaan, perasaan dan sikap antara dua orang atau kelompok yang hasilnya sesuai dengan harapan.

B.      Tujuan dan bentuk komunikasi efektif

·         Tujuannya adalah memberi kemudahan dalam memahami pesan yang di berikan.

·         Bentuk komunikasi efektif :

1.       Komunikasi verbal efektif :

-          Berlangsung secara timbal balik

-          Makna pesan ringkas dan jelas

-          Bahasa mudah di pahami

-          Cara penyampaian mudah di terima

-          Di sampaikan secara tulus

-          Mempunyai tujuan yang jelas

-          Memperlihatkan norma yang berlaku

-          Disertai dengan humor

2.       Komunikasi non verbal

Yang perlu di perhatikan dalam komunikasi non verbal adalah :

-          Penampilan fisik

-          Sikap tubuh dan cara berjalan

-          Ekspresei wajah

-          Sentuhan

3.       Unsur-unsur dalam membangun komunikasi efektif

-          Berhadapan

-          Mempertahankan kontak mata

-          Membungkuk ke arah klien

-          Mempertahankan sikap terbuka

-          Tetap relax

Sumber

http://erlysaf.blogspot.com/2012/10/apa-itu-organisasi.html

https://muharitasks.wordpress.com/2013/07/15/jenis-dan-proses-komunikasi/

https://edoparnando27.wordpress.com/komunikasi-efetif/

http://chalouiss.blogspot.com/2011/12/pengertian-tujuan-bentuk-dan-unsur.html